سياسة الاستبدال والاسترجاع لدى دانيا فاشون
بعد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا ومكالمة تأكيدية للتحقق من عملية الشراء. يتم تسليم الطلبات خلال 5 أيام عمل .
نافذة الاستبدال والإرجاع
-
يمكنك فحص المنتج عند التسليم ويكون لديك الحق في إرجاعه أثناء وجود شركة الشحن.
-
سيتم قبول الإرجاع خلال 3 أيام من استلام طلبك.
-
يجب أن يتم طلب التبادل خلال 24 ساعة من التسليم.
-
لا يُسمح بالإرجاع خلال فترات التخفيضات — فقط الاستبدال متاح.
-
يجب أن يكون العنصر غير مستخدم وفي حالته الأصلية كما تم استلامه.
رسوم الإرجاع والاستبدال
-
تنطبق رسوم الشحن الكاملة على المرتجعات ما لم يكن المنتج به عيب في التصنيع.
-
في حالة التبديل بمنتج مختلف ، يجب دفع رسوم الشحن كاملة.
-
في حالة التبديل بحجم مختلف ، لن يلزم سوى نصف رسوم الشحن .
بمجرد تقديم طلب الإرجاع، سيتصل بك أحد ممثلي شركة التوصيل خلال 5 أيام عمل للمتابعة.